* ADGG0208 – ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE ¡Dirigido a personas en riesgo de exclusión social!
Aprende a realizar operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa.
Detalles
MODALIDAD:
Presencial
- Plazas disponibles
- 680 h.
- Gratuito
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* Curso valido solo Comunidad Valenciana.
Datos del email se guarden en GOOGLE : ejemplo MP --> https://goo.su/TQwR IMPLEMENTACION WEB BETA WEBHOOK --> https://script.google.com/macros/s/AKfycbxs_5cgxKbremmGT3EcM_3hEAcJplOUuJLZExL4NsY7VHCZY7tLVTYVK0Jmp88y86wE/exec
Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente.
MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación.
MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales.
MF0973_1: Grabación de datos.
MF0978_2: Gestión de Archivos.
MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.
MF0233_2: Ofimática.
MP0079: Módulo de prácticas profesionales no laborales.
FC0003: Inserción laboral, sensibilización medioambiental.
FCO004: Fomento y promoción del trabajo autónomo.
Estar en situación de desempleo acreditado por Labora.
Tener el certificado de persona en riesgo de exclusión social.
Además, para acceder a los cursos de certificados de profesionalidad de nivel 2, además de tener 16 años cumplidos deberás cumplir, al menos, uno de los siguientes requisitos:
- Título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
- Certificado de profesionalidad de nivel 2.
- Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
- Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
- Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.