Correos

PLAZO DE MATRICULACIÓN

Abierto

METODOLOGÍA

Presencial / Semipresencial

Correos

DATOS BÁSICOS

Organismo

Sociedad Estatal Correos y Telegrafos, S.A.

Titulación Requerida

ESO, Graduado Escolar o equivalente, o conocimiento, experiencia y aptitudes, adquiridos en el desempeño de su profesión, equivalentes a esta titulación, de acuerdo con el III Convenio Colectivo, para el desempeño de los puestos de trabajo del Grupo IV Personal Operativo

Estado

Abierta convocatoria

Título de personal

Personal Laboral Fijo

Oferta de Empleo

Público

Derechos de Examen

Por definir

Año

20182017 - 2019

Plazas

4055 plazas

Convocatoria

Convocatoria 2017 y 2018

FICHA TÉCNICA

Ejercicios

Test Eliminatorio

Consistirá en la realización de un cuestionario tipo test, en modalidad presencial,  que tendrá carácter eliminatorio.

Calificación

90%  Materias relacionadas en el Anexo III de las presentes bases, que podrán contener preguntas generales  y específicas para estos puestos de trabajo. 10 % Psicotécnicas.

El tiempo máximo para la realización de este ejercicio será de 90 minutos y los errores no puntuarán negativamente.

Para superar el cuestionario tipo test el aspirante deberá obtener un mínimo de 15 puntos. La valoración máxima del cuestionario no podrá ser superior a 30 puntos.

Méritos.- La fase de valoración de méritos, que no tendrá carácter eliminatorio, estará constituida, por los méritos y las puntuaciones previstas a continuación:

1.- La suma de la antigüedad total en Correos, en cualquier puesto de trabajo durante los últimos 7 años. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,04 puntos, con un máximo de 2,88 puntos.

2.- Por haber desempeñado cada uno de los puestos de trabajo en la provincia solicitada, durante los últimos 7 años. No se valorarán los tiempos prestados por el candidato durante una relación laboral en Correos indemnizada por despido. Por cada mes completo de prestación con contratos a tiempo completo y su equivalencia por acumulación de contratos a tiempo parcial: 0,075 puntos, con un máximo de 3 puntos.

3.- Por la pertenencia a las bolsas de empleo, actualmente configuradas, del puesto y provincia solicitados, conforme a la convocatoria de Bolsas de empleo destinadas a la cobertura temporal de puestos operativos de 23 de octubre de 2017, y figurar en ellas con una puntuación para cada puesto de trabajo, que será valorada de acuerdo con la siguiente escala:

  • Valoración de méritos entre 0 y 5: 1,50 puntos.
  • Valoración de méritos mayor de 5 y hasta 15: 2,50 puntos.
  • Valoración de méritos mayor de 15 y hasta 30: 4,12 puntos.

Este mérito sólo será valorado siempre y cuando los candidatos hayan cumplido y perfeccionado los trámites previstos, permanezcan activos en las mismas y no hayan decaído a lo largo del proceso de ingreso.

4.- Para los puestos de trabajo de Reparto 1 (motorizado), en los términos expresados en estas bases:

  • Por la posesión del permiso de conducir A.A.1 (moto), 3 puntos.
  • Por la posesión del permiso B (coche), 1 punto.

Los puntos por estos dos permisos no son acumulables, de manera que el máximo por este concepto será de 3 puntos.  

5.- Formación. Los cursos de formación relacionados se valorarán conforme a la siguiente puntuación individual, con un máximo de 8 puntos:

  •  Curso el Cliente y la cadena de valor: 1,10 puntos.
  • Curso de Portfolio de productos: 1,60 puntos.
  • Curso de Curso de Paquetería: 1,60 puntos.
  • Curso de Excel básico personal operativo: 1,50 puntos.
  • Curso de Digitalización III: 1,10 puntos Curso de SGIE y PDA: 1,10 puntos.
Programa

Índice temario oficial Correos 2019:

  • Tema 1. Productos y servicios postales
  • Tema 2. Valores añadidos y servicios adicionales.
  • Tema 3. Paquetería y e-Commerce.
  • Tema 4. Nuevos servicios: diversificación, soluciones digitales y otros servicios.
  • Tema 5. Procesos de admisión.
  • Tema 6. Procesos de tratamiento y transporte.
  • Tema 7. Procesos de entrega.
  • Tema 8. Herramientas corporativas (IRIS, SGIE, PDAs y otras).
  • Tema 9. Correos: marco legal, organización y estrategia.
  • Tema 10. Técnicas de venta y su implementación. El cliente: atención y calidad.
  • Tema 11. Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.

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